Politique de confidentialité
Brikiz

La protection de vos données personnelles est au cœur de la conception du service BRIKIZ. Nous ne diffusons pas de publicité et ne communiquons pas vos informations à des tiers à des fins commerciales, promoteurs immobiliers, gestionnaires de patrimoine ou agences immobilières inclus.

La présente Politique de Confidentialité a pour objet de vous informer, de façon claire et complète, des traitements de données personnelles mis en œuvre par BRIKIZ SOFTWARE FZCO (ci-après « BRIKIZ ») dans le cadre de l'exploitation de la plateforme accessible à l'adresse https://brikiz.com. 

Elle a été rédigée conformément au Règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 relatif à la protection des données personnelles (ci-après « RGPD ») et aux réglementations locales applicables. 

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement de vos données personnelles est :

BRIKIZ SOFTWARE FZCO

IFZA Business Park – Building A1, Dubaï Digital Park, Dubaï Silicon Oasis

Premises 001-66029 – Dubaï, Émirats Arabes Unis

Contact : support@brikiz.com

2. Données collectées et finalités

2.1 Utilisation anonyme du Site

 Lors d'une visite sans inscription, nous collectons automatiquement certaines données techniques : adresse IP, type et version de navigateur, système d'exploitation, pages consultées, date et heure de connexion.

 Finalité : améliorer le service, proposer des extensions adaptées à votre navigateur et associer vos simulations anonymes à votre compte lors d'une inscription ultérieure.

 Base légale : intérêt légitime de BRIKIZ (article 6(1)(f) du RGPD) pour la collecte des données techniques de navigation (type de navigateur, système d'exploitation, pages consultées, date et heure de connexion), dans la mesure où ces données sont strictement nécessaires au bon fonctionnement et à l'amélioration du Service. L'association de vos simulations anonymes à votre compte lors d'une inscription ultérieure repose quant à elle sur votre consentement (article 6(1)(a) du RGPD).

 Action possible : vous pouvez gérer vos préférences de collecte depuis la fenêtre de gestion des cookies affichée lors de votre première visite. Le refus de certains traitements n'affecte pas votre accès aux fonctionnalités principales du Site.

2.2 Création de compte

 Lors de votre inscription, nous collectons les données strictement nécessaires : adresse e-mail, pseudonyme et mot de passe chiffré.

Finalité : gestion de votre compte, récupération de mot de passe, participation aux forums sous pseudonyme, envoi d'informations sur les nouvelles fonctionnalités (sous réserve de votre consentement).

Base légale : exécution du contrat (article 6(1)(b) du RGPD) pour la gestion du compte ; consentement (article 6(1)(a)) pour les communications marketing.

Votre mot de passe est chiffré sur nos serveurs. Nous n'y avons pas accès.

 Action possible : vous pouvez vous désinscrire de notre liste e-mail à tout moment depuis les e-mails reçus ou depuis votre espace personnel.

2.3 Souscription à un Abonnement

Lors de la souscription à un abonnement payant, le règlement s'effectue exclusivement via un prestataire de paiement tiers sécurisé (Stripe, PayPal, Google Play Store ou Apple App Store selon votre choix). BRIKIZ n'a à aucun moment accès à vos données bancaires, ni ne les conserve. Ces données sont traitées directement par le prestataire retenu, sous sa seule responsabilité et conformément à sa propre politique de protection des données.

Données collectées par BRIKIZ : données relatives à l'abonnement souscrit (offre, durée, date de souscription), sans aucune donnée de paiement.

Base légale : exécution du contrat (article 6(1)(b) du RGPD).

2.4 Importation automatique de données bancaires

Si vous utilisez la fonctionnalité d'importation automatique de votre compte bancaire, les transactions correspondantes sont enregistrées sur nos serveurs dans le seul but d'identifier et d'importer automatiquement les opérations liées à vos locations. Vos identifiants bancaires ne transitent jamais par nos serveurs et ne sont jamais enregistrés par BRIKIZ.

Finalité : gestion locative automatisée, uniquement.

Base légale : consentement explicite (article 6(1)(a) du RGPD).

Action possible : vous pouvez exporter ces données à première demande. Elles sont intégralement supprimées à la clôture de votre compte.

2.5 Données d'abonnement et d'utilisation du Service

Les données renseignées dans le cadre de votre utilisation du Service (paramètres d'investissement, simulations, préférences) font l'objet de deux traitements distincts :

- L'enregistrement de vos paramètres et résultats de simulation, nécessaire au fonctionnement des fonctionnalités auxquelles vous avez souscrit, repose sur l'exécution du contrat (article 6(1)(b) du RGPD).

- L'analyse agrégée ou pseudonymisée de l'utilisation du Service, aux fins d'amélioration générale de la pertinence de nos algorithmes et suggestions, repose sur l'intérêt légitime de BRIKIZ (article 6(1)(f) du RGPD). Vous pouvez vous opposer à ce traitement à tout moment en nous contactant à support@brikiz.com.

2.6 Identifiant anonyme d'appareil mobile

Afin de vous adresser des notifications d'alertes d'annonces immobilières sur mobile, nous pouvons collecter votre identifiant anonyme d'appareil, dans le respect des conditions d'utilisation des plateformes mobiles concernées (Apple App Store, Google Play Store).

Base légale : consentement.

3. Durées de conservation

 Vos données sont conservées pour les durées suivantes :

- Données de compte actif : pendant toute la durée de votre utilisation du Service, puis supprimées dans un délai maximal de trente (30) jours suivant la clôture du compte.

- Données de facturation et de souscription : dix (10) ans, conformément aux obligations légales en matière comptable et fiscale.

- Données de navigation et journaux techniques : douze (12) mois maximum.

- Données bancaires importées : supprimées immédiatement et intégralement à la clôture du compte.

- Données de support client : conservées pendant la durée de résolution de la demande, puis archivées pour la durée du délai de prescription applicable.

À l'issue de ces délais, vos données sont supprimées ou anonymisées de manière irréversible.

4. Caractère estimatif des analyses produites par l'IA

BRIKIZ utilise des algorithmes d'intelligence artificielle pour produire des évaluations indicatives à partir de données immobilières. Ces analyses sont générées selon les paramètres renseignés par l'utilisateur et peuvent constituer un traitement de profilage au sens de l'article 22 du RGPD.

Ces résultats présentent un caractère strictement estimatif et probabiliste. Ils ne constituent pas des conseils en investissement, des prédictions certaines ni des décisions automatisées produisant des effets juridiques à votre égard. L'intervention humaine demeure prépondérante dans toute décision d'investissement.

Les modèles utilisés sont susceptibles d'évoluer afin d'en améliorer la pertinence. BRIKIZ ne saurait être tenue responsable des biais inhérents aux données sources ni des conséquences de toute décision prise sur la base des résultats fournis.

Conformément aux articles 13 et 14 du RGPD, nous vous informons que la logique sous-jacente de ces analyses repose sur le croisement de vos paramètres d'investissement (localisation, budget, rendement cible, profil fiscal) avec des données de marché immobilier (prix, tendances, charges, règles d'urbanisme), afin de produire un indicateur estimatif de rentabilité et d'attractivité du bien analysé. Aucune décision automatisée ne produit d'effet juridique à votre égard.

Conformément à l'article 21 du RGPD, vous disposez du droit de vous opposer à tout moment au traitement de vos données à des fins de profilage. Pour exercer ce droit, contactez-nous à support@brikiz.com. Cette opposition peut affecter la disponibilité de certaines fonctionnalités analytiques du Service.

5. Partage et transfert des données

5.1 Tiers et prestataires

BRIKIZ ne vend, ne loue et ne cède aucune de vos données personnelles à des tiers à des fins commerciales, sans votre consentement préalable et explicite.

Vos données peuvent être transmises à nos prestataires techniques dans la stricte limite de ce qui est nécessaire à l'exécution du Service (hébergement, paiement, notifications). Ces prestataires agissent en qualité de sous-traitants et sont contractuellement tenus de respecter la confidentialité et la sécurité de vos données.

Vos données personnelles peuvent être partagées avec un tiers partenaire uniquement sur votre demande expresse, avec votre acceptation explicite préalable.

5.2 Obligations légales

BRIKIZ peut être amenée à divulguer vos données aux autorités compétentes lorsque la loi l'exige, dans le cadre d'une procédure judiciaire, d'une enquête, ou à des fins de sécurité nationale ou d'intérêt public. En cas de restructuration, fusion ou cession, vos données pourront être transmises au tiers concerné, dans le respect de la présente politique.

5.3 Transferts hors Espace Économique Européen

BRIKIZ étant domiciliée aux Émirats Arabes Unis, et ses prestataires techniques (notamment Stripe) pouvant être établis hors de l'Espace Économique Européen, vos données sont susceptibles d'être transférées vers des pays tiers ne bénéficiant pas d'une décision d'adéquation de la Commission européenne.

Ces transferts sont encadrés par les clauses contractuelles types adoptées par la Commission européenne, conformément à l'article 46 du RGPD. Conformément à la jurisprudence issue de l'arrêt Schrems II (CJUE, 16 juillet 2020), BRIKIZ procède, préalablement à tout transfert, à une évaluation de l'impact du transfert (Transfer Impact Assessment) afin de s'assurer que les lois du pays destinataire ne compromettent pas le niveau de protection garanti par les CCT. Lorsque cette évaluation révèle un risque résiduel, BRIKIZ met en œuvre des mesures supplémentaires appropriées (chiffrement, pseudonymisation, restrictions d'accès) afin de maintenir un niveau de protection substantiellement équivalent à celui garanti au sein de l'EEE.

Vous pouvez obtenir des informations complémentaires sur ces garanties en nous contactant à support@brikiz.com.

6. Sécurité des données

BRIKIZ met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, destruction ou altération, notamment :

- Chiffrement de votre mot de passe sur nos serveurs — nous n'y avons pas accès.

- Protection des pages de paiement par chiffrement TLS (HTTPS).

- Technologies de contrôle d'accès avancées, tant pour les accès externes qu'internes.

- Données de paiement traitées et stockées exclusivement chez Stripe, certifié PCI-DSS.

- Données bancaires importées stockées exclusivement chez notre prestataire agréé, non accessibles par BRIKIZ.

Toutefois, compte tenu de la complexité de l'environnement Internet, BRIKIZ ne saurait être tenue à une obligation de résultat en matière de sécurité des transmissions.

En cas de violation de données susceptible d'engendrer un risque pour vos droits et libertés, BRIKIZ notifiera l'autorité de contrôle compétente dans un délai de soixante-douze (72) heures et vous en informera dans un délai d'un (1) mois, conformément aux articles 33 et 34 du RGPD.

7. Vos droits

Conformément à la réglementation applicable, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

- Droit d'accès : obtenir confirmation que vos données sont traitées et en recevoir une copie.

- Droit de rectification : faire corriger des données inexactes ou incomplètes.

- Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données, sous réserve des obligations légales de conservation.

- Droit d'opposition : vous opposer à un traitement fondé sur l'intérêt légitime ou à des fins de prospection  

- Droit à la limitation du traitement : demander la suspension temporaire d'un traitement.

- Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré, lisible et réutilisable.

- Droit de retirer votre consentement à tout moment, sans que cela remette en cause la licéité des traitements effectués avant ce retrait.

- Droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle compétente, notamment la CNIL (www.cnil.fr) si vous résidez en France.

Pour exercer l'un de ces droits, adressez votre demande écrite à : support@brikiz.com, en indiquant votre nom, prénom et adresse e-mail. BRIKIZ se réserve le droit de vous demander une copie de votre pièce d'identité uniquement en cas de doute raisonnable et avéré sur votre identité, conformément à l'article 12(6) du RGPD, afin de prévenir tout accès non autorisé à vos données.

BRIKIZ s'engage à vous répondre dans un délai d'un (1) mois à compter de la réception de votre demande, délai pouvant être prorogé de deux (2) mois supplémentaires en cas de complexité ou de nombre élevé de demandes.

Pour toute question relative à la protection de vos données, vous pouvez également nous contacter à : support@brikiz.com.

8. Cookies et technologies de suivi

Le Site brikiz.com utilise des cookies et des technologies similaires (balises web, journaux de clics). Vous trouverez ci-dessous le détail de leur utilisation.

8.1 Catégories de cookies

Cookies strictement nécessaires : indispensables au fonctionnement du Site, notamment le cookie de session permettant de maintenir votre connexion ouverte. Ces cookies ne nécessitent pas votre consentement.

Cookies fonctionnels : permettent de mémoriser vos préférences et paramètres afin d'améliorer votre expérience.

Cookies de mesure d'audience : utilisés pour analyser statistiquement la fréquentation du Site et en améliorer les performances (pages vues, parcours utilisateur, origine du trafic).

8.2 Consentement et gestion

Les cookies fonctionnels et de mesure d'audience ne sont déposés qu'avec votre consentement préalable, recueilli via le bandeau de gestion des cookies affiché lors de votre première visite. Vous pouvez à tout moment accepter, refuser ou modifier vos préférences depuis ce bandeau ou depuis les paramètres de votre navigateur.

Le retrait de votre consentement n'affecte pas la licéité des traitements effectués avant ce retrait.

8.3 Durée de conservation

Les cookies sont conservés pour une durée maximale de treize (13) mois à compter de leur dépôt.

8.4 Suivi dans les e-mails

Certains e-mails envoyés par BRIKIZ contiennent des liens tracés permettant de mesurer l'intérêt porté à nos communications. Si vous ne souhaitez pas faire l'objet de ce suivi, il vous suffit de ne pas cliquer sur les liens figurant dans nos e-mails.

9. Modifications de la Politique de Confidentialité

BRIKIZ se réserve le droit de modifier la présente Politique de Confidentialité à tout moment, notamment pour se conformer à une évolution réglementaire ou à une modification du Service. Toute modification substantielle fera l'objet d'une information préalable des utilisateurs par e-mail ou via une notification sur le Site. La version en vigueur est celle publiée sur le Site à la date de consultation.

10. Contact

Pour toute question relative à la présente Politique de Confidentialité ou à la protection de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :

- Par e-mail : support@brikiz.com

- Par courrier : BRIKIZ SOFTWARE FZCO, IFZA Business Park – Building A1, Dubaï Digital Park, Dubaï Silicon Oasis, Premises 001-66029, Dubaï, Émirats Arabes Unis